课程概述

城市居民对于家政服务的普遍需求，要求具有一定的知识技能水平。本课程共计60课时，其中理论40课时，实操20课时，主要是针对愿意从事家政服务工作的、没有相关经验和技能培训的人员。课程主要内容包括职业操守和礼仪，宗教家庭的注意事项，食料的采购和记账，营养学知识，一般菜肴的切配加工制作，卫生清洁工作等知识

课程目标

通过本课程的培训，学习者可以了解并掌握初级+中级家政服务员（家政服务）的工作内容及其工作要求，学习此工种在实际中的应用，学会其基本的初级中级员工的操作流程。能够胜任家政服务工作 课程主要内容包括：家政服务职业与职业道德、制作家庭餐、洗涤收纳衣物、清洁家居、家居用品使用等知识点，符合国家技能培训大纲要求。

考核评价

本课程重点考核学员对业操守和礼仪，宗教家庭的注意事项，食料的采购和记账，营养知识以及一般菜肴的切配加工制作，卫生清洁工作等知识。实操考核主要针对菜肴的制作，家具家电的清洁等知识。考试题目共20道

讲师介绍

详细介绍

城市居民对于家政服务的普遍需求，要求具有一定的知识技能水平。本课程共计60课时，其中理论40课时，实操20课时，主要是针对愿意从事家政服务工作的、没有相关经验和技能培训的人员。课程主要内容包括职业操守和礼仪，宗教家庭的注意事项，食料的采购和记账，营养学知识，一般菜肴的切配加工制作，卫生清洁工作等知识通过本课程的培训，学习者可以了解并掌握初级+中级家政服务员（家务服务）的工作内容及其工作要求，学习此工种在实际中的应用，学会其基本的初级中级员工的操作流程。能够胜任家政服务工作