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课程概述
通过本课程的培训，学习者可以了解并掌握家政服务员的工作内容及其工作要求，学习在实际中的应用。课程的主要内容：职业道德和职业守则，礼仪、择业就业、卫生常识、法律法规等基础知识，照护孕妇、产妇、照护新生儿及婴幼儿等课程知识点符合国家技能培训大纲要求。
课程目标
通过本课程的学习，将学习家政服务员的相关课程内容。学员将掌握服务意识和责任感，加强学员的职业操守和职业道德修养。熟悉礼仪、了解择业就业、熟悉卫生常识、熟悉法律法规等基础知识，掌握照护孕妇、产妇、掌握照护新生儿及婴幼儿等课程知识点。
考核评价
本课程在课程结束后采用线上考核评价的方式，使用单选题、判断题、多选题的考核方式检测学员的学习成果。本课程重点考核学员以下课程内容：职业道德和职业守则，礼仪、择业就业、卫生常识、法律法规等基础知识，照护孕妇、产妇、照护新生儿及婴幼儿等课程知识点。
详细介绍
【课程大纲】
第1章：职业道德
第1节：母婴护理员职业道德和职业守则
第2章：基础知识
第1节：自身礼仪常识
第2节：社会和家庭服务礼仪常识
第3节：择业和就业方法
第4节：母婴护理员职业素养
第5节：安全服务及安全防护常识
第6节：饮食和个人卫生常识
第7节：居家环境卫生和环境保护常识
第8节：法律法规知识（一）
第9节：法律法规知识（二）
第3章：照护孕妇
第1节：孕前准备及产后专业照护
第2节：孕期保健及预产期计算
第3节：孕期营养膳食与制作
第4节：孕期不适膳食调理及制作
第5节：孕期生活起居与安全
第6节：孕期着装要求及产前事物准备
第7节：孕反应的处置
第8节：孕期乳房的保健以及乳头凹陷的护理方法
第9节：妊娠期监测
第10节：孕期用药注意事项及孕期心理保健
第4章：照护产妇
第1节：产妇营养膳食
第2节：产妇阶段性食补
第3节：泌乳营养餐制作
第4节：剖宫产膳食制作
第5节：产后特殊情况配餐
第6节：乳腺炎乳头皲裂护理
第7节：产后疾病护理
第8节：产后疾病异常护理
第9节：母乳喂养的意义及混合喂养操作
第10节：母乳喂养的姿势及方法
第11节：初乳喂养
第12节：产妇卫生、乳房清洁以及乳头混淆的纠正
第5章：照护新生儿
第1节：新生儿生理特点及早产儿、巨大儿喂养
第2节：新生儿特殊喂养知识
第3节：新生儿疾病护理
第4节：新生儿排泄异常
第5节：新生儿喂药护理及生理反射训练
第6节：新生儿五官护理
第7节：吐奶与溢奶的护理
第8节：新生儿感官训练
第6章：照护婴幼儿
第1节：婴幼儿膳食制定及制作
第2节：婴儿膳食制作
第3节：婴幼儿疾病的照护及喂养
第4节：母乳的存放
第5节：婴幼儿果蔬汁的配制
第6节：婴幼儿衣物和玩具的选择
第7节：婴幼儿睡眠的安置
第8节：婴幼儿擦浴及修剪指（趾）甲
第9节：婴幼儿啼哭的照护方法
第10节：婴幼儿出行安全
第11节：婴幼儿“三浴”的锻炼
第12节：婴幼儿体操
第13节：婴幼儿预防接种疫苗常识及生长发育检测
第14节：婴幼儿常见异常及处置方法
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