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通过本课程的培训,学习者可以了解并掌握家政服务员的工作内容及其工作要求,学习在实际中的应用。课程的主要内容:职业道德和职业守则,礼仪、择业就业、卫生常识、法律法规等基础知识,照护孕妇、产妇、照护新生儿及婴幼儿等课程知识点符合国家技能培训大纲要求。
通过本课程的学习,将学习家政服务员的相关课程内容。学员将掌握服务意识和责任感,加强学员的职业操守和职业道德修养。熟悉礼仪、了解择业就业、熟悉卫生常识、熟悉法律法规等基础知识,掌握照护孕妇、产妇、掌握照护新生儿及婴幼儿等课程知识点。
本课程在课程结束后采用线上考核评价的方式,使用单选题、判断题、多选题的考核方式检测学员的学习成果。本课程重点考核学员以下课程内容:职业道德和职业守则,礼仪、择业就业、卫生常识、法律法规等基础知识,照护孕妇、产妇、照护新生儿及婴幼儿等课程知识点。
【课程大纲】
第1章:职业道德
第1节:母婴护理员职业道德和职业守则
第2章:基础知识
第1节:自身礼仪常识
第2节:社会和家庭服务礼仪常识
第3节:择业和就业方法
第4节:母婴护理员职业素养
第5节:安全服务及安全防护常识
第6节:饮食和个人卫生常识
第7节:居家环境卫生和环境保护常识
第8节:法律法规知识(一)
第9节:法律法规知识(二)
第3章:照护孕妇
第1节:孕前准备及产后专业照护
第2节:孕期保健及预产期计算
第3节:孕期营养膳食与制作
第4节:孕期不适膳食调理及制作
第5节:孕期生活起居与安全
第6节:孕期着装要求及产前事物准备
第7节:孕反应的处置
第8节:孕期乳房的保健以及乳头凹陷的护理方法
第9节:妊娠期监测
第10节:孕期用药注意事项及孕期心理保健
第4章:照护产妇
第1节:产妇营养膳食
第2节:产妇阶段性食补
第3节:泌乳营养餐制作
第4节:剖宫产膳食制作
第5节:产后特殊情况配餐
第6节:乳腺炎乳头皲裂护理
第7节:产后疾病护理
第8节:产后疾病异常护理
第9节:母乳喂养的意义及混合喂养操作
第10节:母乳喂养的姿势及方法
第11节:初乳喂养
第12节:产妇卫生、乳房清洁以及乳头混淆的纠正
第5章:照护新生儿
第1节:新生儿生理特点及早产儿、巨大儿喂养
第2节:新生儿特殊喂养知识
第3节:新生儿疾病护理
第4节:新生儿排泄异常
第5节:新生儿喂药护理及生理反射训练
第6节:新生儿五官护理
第7节:吐奶与溢奶的护理
第8节:新生儿感官训练
第6章:照护婴幼儿
第1节:婴幼儿膳食制定及制作
第2节:婴儿膳食制作
第3节:婴幼儿疾病的照护及喂养
第4节:母乳的存放
第5节:婴幼儿果蔬汁的配制
第6节:婴幼儿衣物和玩具的选择
第7节:婴幼儿睡眠的安置
第8节:婴幼儿擦浴及修剪指(趾)甲
第9节:婴幼儿啼哭的照护方法
第10节:婴幼儿出行安全
第11节:婴幼儿“三浴”的锻炼
第12节:婴幼儿体操
第13节:婴幼儿预防接种疫苗常识及生长发育检测
第14节:婴幼儿常见异常及处置方法
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门课
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监督管理单位:江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位:杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位:浙江浙大网新软件产业集团有限公司