课程概述

适用学习对象：从事办公设备维修、信息通信网络终端维修、计算机及外部设备装配调试等人员。 主要学习内容为：服务的受理与交付、服务器系统安装、计算机软硬件的配置方法、计算机系统的日常维护、计算机部件的故障定位、计算机故障分析与修复、计算机的修复测试、计算机设备的清洁、计算机数据库备份与恢复等知识点。

课程目标

通过学习本课程，使学员掌握服务的受理与交付、服务器系统安装、计算机软硬件的配置方法、计算机系统的日常维护、计算机部件的故障定位、计算机故障分析与修复、计算机的修复测试、计算机设备的清洁、计算机数据库备份与恢复等知识点。

考核评价

课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选，使学员掌握服务的受理与交付、服务器系统安装、计算机软硬件的配置方法、计算机系统的日常维护、计算机部件的故障定位、计算机故障分析与修复、计算机的修复测试、计算机设备的清洁、计算机数据库备份与恢复等知识点。

讲师介绍

详细介绍

【课程大纲】

第1章：基础知识

第1节：了解计算机

第2节：认识计算机系统

第3节：了解数字技术

第4节：数字技术应用

第5节：电脑运行原理

第6节：计算机操作基础

第7节：计算机基础软件介绍

第8节：计算机网络操作基础

第9节：网络安全

第10节：认识网络设备

第11节：电子电路基础

第2章：工具、仪器仪表的使用

第1节：认识万用表

第2节：认识示波器

第3章：安全生产知识

第1节：安全生产知识

第2节：有毒气体预防和安全保密知识

第4章：相关法律、法规知识

第1节：相关法律法规知识（一）

第2节：相关法律法规知识（二）

第5章：服务的受理与交付

第1节：服务器介绍和程序安装升级

第2节：服务器维护

第3节：服务器维护（二）

第6章：服务器系统安装

第1节：服务器技术介绍

第2节：服务器组装

第3节：软件和硬件配置方法

第7章：系统日常维护

第1节：计算机外围设备的日常维护

第2节：服务器日常操作和硬盘维护

第3节：服务器设备日志分析

第8章：计算机系统故障分析与处理

第1节：计算机硬件组装（一）

第2节：计算机硬件组装（二）

第3节：CPU的识别与检测

第4节：网卡的识别与检测

第5节：声卡的识别与检测

第6节：主板的识别与检测

第7节：主板损坏程度的确认与维修

第8节：判断计算机软件和硬件故障

第9节：个人驱动程序安装

第10节：操作系统故障分析与处理

第11节：BIOS的优化与处理

第9章：修复测试

第1节：计算机清洁与安全维护（一）

第2节：计算机清洁与安全维护（二）

第3节：计算机系统故障检测

第4节：计算机系统性能测试

第10章：数据维护

第1节：数据维护