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介绍
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课程概述
本课程共计16课时，适用学习对象：从事信息通信网络终端维修人员，主要学习内容：信息通信网络基础知识、信息通信网络终端硬件基础知识、信息通信网络终端维修基础知识等知识点，完全符合国家技能培训大纲要求。
课程目标
通过本节课的学习，可以掌握：信息通信网络基础知识、信息通信网络终端硬件基础知识、信息通信网络终端维修基础知识等知识点。
考核评价
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选，重点考核：信息通信网络基础知识、信息通信网络终端硬件基础知识、信息通信网络终端维修基础知识等知识点。
讲师介绍
详细介绍
本课程共计16课时，适用学习对象：从事信息通信网络终端维修人员，主要学习内容：信息通信网络基础知识、信息通信网络终端硬件基础知识、信息通信网络终端维修基础知识等知识点，完全符合国家技能培训大纲要求。
一、维修接待员的服务礼仪规范
1.维修接待员的服务礼仪规范
（2811s）
二、基础知识
1.信息通信安全知识
（2743s）
2.计算机原理
（2834s）
3.职业道德规范
（2702s）
4.计算机软件
（2769s）
5.计算机网络基础
（2775s）
6.计算机网络体系结构
（2796s）
7.局域网技术
（2736s）
8.小型局域网组建
（2820s）
9.物联网概述
（2802s）
10.办公文档应用
（2749s）
11.表格制作
（2763s）
12.通信技术概论
（2769s）
13.通信系统终端设备综述
（2764s）
14.通信网络终端
（2787s）
三、故障维修
1.信息通信固定终端原理与维修
（2779s）
课通天下
818
门课
40649
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
