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适用学习对象:在数字化信息平台上,运用网络的交互性与传播公信力,对企业产品进行营销推广的人员。 本课程主要讲解了直播销售员职业道德与素养、直播营销、售前引导、促进成交、直播复盘基础知识、直播数据分析等知识。
通过学习,学员需要了解并掌握直播销售员职业道德与素养、直播营销、售前引导、促进成交、直播复盘基础知识、直播数据分析等知识。
本课程通过线上考核的方式进行理论部分的考核评价,主要包括单选题、多选题和判断题,主要考核方向是直播销售员职业道德与素养、直播营销、售前引导、促进成交、直播复盘基础知识、直播数据分析等知识。
本课程详细讲解了以下内容:
一、直播销售员职业道德与素养;
二、直播营销:
01直播营销概述
02直播营销方案的策划
03组建直播团队
04直播活动脚本方案
05直播主播心态管理
06塑造主播人设
07塑造主播形象
08直播间设计
09初识直播营销话术
10直播营销话术与方法
11直播销售技巧
12直播间氛围管理
13直播间互动玩法
14主播应变技巧
三、售后:
01售前引导
02促进成交
03提高吸引力
04直播后服务
05口碑营销
四、复盘
01直播复盘基础知识
02直播数据分析
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门课
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监督管理单位:江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位:杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位:浙江浙大网新软件产业集团有限公司