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课程
网约配送员
网约配送员//
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45
视频
45.5
课时
136.50
介绍
目录

课程概述

本课程主要讲解了网约配送员的基本知识、设备工具的准备、订单接收及信息核对、物品配送顺序及流程、质量与安全管理及异常订单管理等知识。

课程目标

网约配送员课程的主要目标是培养学员具备从事网约配送工作的基本素养和专业技能。通过学习,学员将能够了解网约配送行业的发展历程现状和未来趋势,掌握基本的职业素养和服务意识,以及安全驾驶技能和交通法规知识。同时,课程还将注重提升学员的营销和促销技巧,以增加订单量和收入水平。

考核评价

考核题目共40题,题目类型分为单选题、判断题。采取线上考试方式,60分及格。

讲师介绍

详细介绍

配送员课程是专为从事互联网平台配送服务的人员设计的系统性培训课程。该课程全面覆盖了网约配送员所需的基本知识、技能及职业素养,旨在提升配送员的专业能力和服务水平。

适用学习对象:通过互联网平台等,从事接收、验视客户订单并根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。

安全防范、生活融入篇
安全防范、生活融入篇

(1981s)

工伤预防篇
工伤预防篇

(2326s)

就业创业篇
就业创业篇

(2350s)

劳动维权篇
劳动维权篇

(1933s)

社会保险篇
社会保险篇

(3435s)

1网约配送员概述(一)
1网约配送员概述(一)

(2795s)

2网约配送员概述(二)
2网约配送员概述(二)

(2815s)

3网约配送员概述(三)
3网约配送员概述(三)

(2784s)

4网约配送员概述(四)
4网约配送员概述(四)

(2921s)

5网约配送员概述(五)
5网约配送员概述(五)

(2751s)

6职业道德与职业守则
6职业道德与职业守则

(2843s)

7岗位要求与服务礼仪(一)
7岗位要求与服务礼仪(一)

(2857s)

8岗位要求与服务礼仪(二)
8岗位要求与服务礼仪(二)

(2834s)

9岗位要求与服务礼仪(三)
9岗位要求与服务礼仪(三)

(2854s)

10岗位要求与服务礼仪(四)
10岗位要求与服务礼仪(四)

(2866s)

11网约配送员安全知识(一)
11网约配送员安全知识(一)

(2840s)

12网约配送员安全知识(二)
12网约配送员安全知识(二)

(2765s)

13网约配送员安全知识(三)
13网约配送员安全知识(三)

(2804s)

14网约配送员安全知识(四)
14网约配送员安全知识(四)

(2769s)

15网约配送员安全知识(五)
15网约配送员安全知识(五)

(2746s)

16网约配送员安全知识(六)
16网约配送员安全知识(六)

(2971s)

17网约配送员安全知识(七)
17网约配送员安全知识(七)

(2836s)

18网约配送员安全知识(八)
18网约配送员安全知识(八)

(2758s)

19网络配送信息知识(一)
19网络配送信息知识(一)

(2820s)

20网络配送信息知识(二)
20网络配送信息知识(二)

(2888s)

21网约配送员设备设施知识(一)
21网约配送员设备设施知识(一)

(2729s)

22网约配送员设备设施知识(二)
22网约配送员设备设施知识(二)

(2785s)

23网约配送员设备设施知识(三)
23网约配送员设备设施知识(三)

(2860s)

24基础道路交通知识.(一)
24基础道路交通知识.(一)

(2742s)

25基础道路交通知识(二)
25基础道路交通知识(二)

(2716s)

26相关法律、法规知识
26相关法律、法规知识

(2777s)

27订单接收与验视(一)
27订单接收与验视(一)

(2836s)

28订单接收与验视(二)
28订单接收与验视(二)

(2985s)

29.订单接收与验视(三)
29.订单接收与验视(三)

(2877s)

30.订单接收与验视(四)
30.订单接收与验视(四)

(2740s)

31.订单配送(一)
31.订单配送(一)

(2862s)

32.订单配送(二)
32.订单配送(二)

(2748s)

33.订单配送(三)
33.订单配送(三)

(3080s)

34安全与质量管理(一)
34安全与质量管理(一)

(2717s)

35安全与质量管理(二)
35安全与质量管理(二)

(2659s)

36安全与质量管理(三)
36安全与质量管理(三)

(2842s)

37异常管理(一)
37异常管理(一)

(2945s)

38异常管理(二)
38异常管理(二)

(3193s)

39客户服务管理(一)
39客户服务管理(一)

(3330s)

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