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课程概述
本课程主要内容包括：公务礼仪之遵守公德、交谈之道、称呼他人、登门拜访、使用名片、接待来宾、书信往来、签名赠言、电子信函、享用酒水、应对媒体、娱乐休闲、自助用餐等相关课程内容
课程目标
通过本课程学习，学员可以了解公务礼仪之遵守公德、交谈之道、称呼他人、登门拜访、使用名片、接待来宾、书信往来、签名赠言、电子信函、享用酒水、应对媒体、娱乐休闲、自助用餐等相关课程内容
考核评价
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选，重点考核：公务礼仪之遵守公德、交谈之道、称呼他人、登门拜访、使用名片、接待来宾、书信往来、签名赠言、电子信函、享用酒水、应对媒体、娱乐休闲、自助用餐等相关课程内容
讲师介绍
详细介绍
【课程介绍】
本课程在分析社会公德内涵及特点的基础上，介绍了遵守公德、交谈之道、称呼他人、登门拜访、使用名片、接待来宾、书信往来、签名赠言、电子信函、享用酒水、应对媒体、娱乐休闲、自助用餐的重要性，进而对在工作、生活中形成规范行为提供帮助。
【课程大纲】
第一章：公务礼仪
第1节：公务礼仪之遵守公德
第2节：公务礼仪之交谈之道
第3节：公务礼仪之称呼他人
第4节：公务礼仪之登门拜访
第5节：公务礼仪之使用名片
第6节：公务礼仪之接待来宾
第7节：公务礼仪之书信往来
第8节：公务礼仪之签名赠言
第9节：公务礼仪之电子信函
第10节：公务礼仪之享用酒水
第11节：公务礼仪之应对媒体
第12节：公务礼仪之娱乐休闲
第13节：公务礼仪之自助用餐
创联教育
321
门课
1579
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