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课程概述
本课程适用于从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。 主要内容为：1.基础知识包括：保洁员的职业道德、保洁员职业基本要求、清除污垢的方法、常用工具、设备的种类、服务质量管理知识；2.专业技能知识包括：厅室、家居、厨房、卫生间、常用物品、家电、办公设备保洁知识；病虫害防护；商场保洁程序、商场卫生间保洁及质量检查方法；农村保洁、社区保洁；及垃圾收运、填埋等知识。
课程目标
通过本课程的学习，学员需要掌握从事保洁员的相关理论知识及技能操作知识。
考核评价
本课程重点考核保洁员相关基础知识，及厅室、家居、厨房、卫生间、常用物品、家电、办公设备保洁知识；病虫害防护；商场保洁程序、商场卫生间保洁及质量检查方法；农村保洁、社区保洁；及垃圾收运、填埋等知识。
讲师介绍
赵丰
王会娟
详细介绍
本课程适用于从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
主要内容为：1.基础知识包括：保洁员的职业道德、保洁员职业基本要求、清除污垢的方法、常用工具、设备的种类、服务质量管理知识；2.专业技能知识包括：厅室、家居、厨房、卫生间、常用物品、家电、办公设备保洁知识；病虫害防护；商场保洁程序、商场卫生间保洁及质量检查方法；农村保洁、社区保洁；及垃圾收运、填埋等知识。
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智越职培
482
门课
3538
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
