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介绍
目录
课程概述
本课程适用的对象为：从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。本课程讲述的是保洁员职业基本要求、保洁员的岗位职责、家居保洁、家庭办公设备保洁、商场保洁、保洁实操技能等内容。
课程目标
本课程目标使学员掌握保洁员的相关知识和技能。
考核评价
本课程采用线上理论考试形式，试题题型为判断题、单项选择题和多项选择题。重点考核保洁员职业基本要求、保洁员的岗位职责、家居保洁、家庭办公设备保洁、商场保洁、保洁实操技能等内容。
讲师介绍
详细介绍
适用学习对象：从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
主要学习内容为：保洁员职业基本要求、保洁员的岗位职责、家居保洁、家庭办公设备保洁、商场保洁、保洁实操技能等内容。
01.保洁服务质量管理知识
01.保洁服务质量管理知识
（2717s）
02.保洁清洁保养质量标准
02.保洁清洁保养质量标准
（3013s）
03.保洁员的岗位职责
03.保洁员的岗位职责
（2931s）
04.室内消毒剂使用规范
04.室内消毒剂使用规范
（2756s）
05.厅室保洁
05.厅室保洁
（2712s）
06.家居保洁
06.家居保洁
（2711s）
07.厨房保洁
07.厨房保洁
（2888s）
08.卫生间保洁
08.卫生间保洁
（2712s）
09.常用物品保洁
09.常用物品保洁
（2711s）
10.常用家电保洁
10.常用家电保洁
（2715s）
11.家庭办公设备保洁
11.家庭办公设备保洁
（2919s）
12.居室虫害防护
12.居室虫害防护
（2948s）
13.商场保洁礼仪
13.商场保洁礼仪
（2712s）
14.商场保洁程序
14.商场保洁程序
（2866s）
15.商场卫生间保洁
15.商场卫生间保洁
（2828s）
16.商场保洁质量检查方法
16.商场保洁质量检查方法
（2758s）
17.农村保洁
17.农村保洁
（2712s）
18.社区保洁
18.社区保洁
（2943s）
19.擦拭电梯实操技能
19.擦拭电梯实操技能
（3034s）
20.家具擦拭实操技能
20.家具擦拭实操技能
（2932s）
21.卫生间保洁实操技能
21.卫生间保洁实操技能
（3040s）
22.多功能洗地机实操技能
22.多功能洗地机实操技能
（2719s）
智越职培
482
门课
3538
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保洁员L（四级）
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
