课程概述

本课程共计5学时，本课程以轻松、幽默的小故事和情景剧凸显沟通方法和技巧；回归生活，紧扣“人际沟通”主题，以“关系”为主线，教你成为管理情绪和沟通的“高手”。 课程适用于全体学习者。

课程目标

本课程以轻松的方式让学习者学会分析、管理自己的原始情绪；识别人际沟通中的言语障碍。掌握人际交往的艺术，修炼自我言语的魅力；具有得体的行为规范和适应现代社会需求的交往能力。提升正能量，建立人生自信。

考核评价

本课程将通过线上考核的形式检测学习者的知识掌握情况，考试共20题，题目类型包括单选题、多选题和判断题。主要考察内容为:建立沟通关系，维护关系，将沟通关系升级，及时摆脱远离不良关系。

讲师介绍

详细介绍

适用对象：企业各层员工

主要内容：

本课程以轻松、幽默的小故事和情景剧凸显沟通方法和技巧；回归生活，紧扣“人际沟通”主题，以“关系”为主线，教你成为管理情绪和沟通的“高手”。

课程属性：通用职业能力类