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本课程共计56课时,主要内容包括:通用素质、营销环境分析、营销对象分析及市场调查与分析等营销员专业技能知识内容。
通过本课程学习, 1.能够正确使用调查方法进行市场调研,完成市场购买行为分析、区域市场计划的拟定等工作任务; 2.能够完成产品生命周期分析、分销渠道的选择和管理、销售促进和公共关系策略的制定、客户服务和关系管理等相关工作; 3.能够运用接近顾客方法、商务谈判的技术以及客户异议的处理手段等完成产品销售工作。
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:市场调研与市场购买行为分析、目标市场选择、销售区域的划分、产品策略、渠道策略和促销策略、商务谈判和客户服务、客户信用和客户关系管理等知识点。
本课程共计56课时,主要内容包括:通用素质、营销环境分析、营销对象分析及市场调查与分析等营销员专业技能知识内容。
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