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课程
提高情商EQ-变身人际沟通高手
职业礼仪//
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介绍
目录

课程概述

适用人群:职场人士 想提高情商的人,想提升沟通能力的人,想改善人际关系的人,想让自己成为一个受欢迎的人。 主要学习内容: 提升职场情商,改善职场人际关系 1.了解自我,提升察觉力,逐步做到自知之明 2.自我管理,提升调控力,逐步做到自我激励 3.识别他人情绪,提升识别力,逐步做到共情沟通 4.处理人际关系,提升契合力,逐步做到和谐人际

课程目标

1.认识自我:提高情商的最终目的,是为了自己顺心,别人也顺心,而不是让别人顺心,自己却难受。这种由内而外的改变,是提升情商的第一步。 2.读懂别人:帮你“看穿”他人的想法,快速有效的了解一个人,让你有效与他人相处。 3.更懂好好说话:跟同事能更好地交流、沟通;跟老板谈判升职加薪胜算更大,跟合伙伙伴沟通获得更多订单……

考核评价

考试重点:了解自我、管理自我、共情沟通、人际关系 题目总数:24,单选题4道 多选题11道 判断题9道;考试随机抽取5道题,考试时间为15分钟。

讲师介绍

详细介绍

你是否容易情绪化导致状态不稳定?你是否有时说话不注意而得罪他人?你是否没有同理心很难走入他人的内心,你是否职场人际关系紧张丧失机会?

这次课程中,引导你提升职场情商,改善职场人际关系。从今天开始,好好学习,天天涨情商,变身职场红人,相信用不了多久,就会升职加薪,走向人生巅峰。

提高情商-变身人际沟通高手
第一节 提高情商-变身人际沟通高手四步曲

(566s)

第二节 提高情商-了解自我,提升察觉力,达到自知者明

(373s)

第三节 提高情商-情绪调整的四个层次

(202s)

第四节 四大法门调整情绪,提升调控力,实现自我激励

(363s)

第五节 做人生经历的导演,重塑经验,重获新生

(425s)

第六节 感知他人情绪,营造共情沟通氛围

(307s)

第七节 两大技巧感知他人情绪,提升识别力,达到共情沟通

(559s)

第八节 三角谈话术:先付出,然后就会得到回报

(662s)

第九节 高情商三境界和人际沟通高手进阶

(444s)

监督管理单位:江苏省人力资源和社会保障厅     运营服务单位:杭州沃土教育科技股份有限公司     技术支持单位:浙江浙大网新软件产业集团有限公司