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课程概述
本课程的培训适用于电子商务师高级的学员，学习者可以了解并掌握电子商务师高级的工作内容及其工作要求，学习在实际中的应用。课程的主要内容：店铺的定位与运营、店铺数据运营、公域流量布局、活动流量、私域流量的运营、流量转化的技巧、网络营销的方法、电商团队的搭建、电子商务支付方式的选择等课程知识点符合国家技能培训大纲要求。 课程目标
课程目标
通过本课程的学习，将学习电子商务师高级的相关知识点以及实操课程等相关课程内容。学员将掌握服务意识和责任感，加强学员的职业操守和职业道德修养。掌握店铺的定位与运营、了解店铺的数据运营、熟悉公域流量布局、掌握如何抓住活动流量、了解如何进行私域流量的运营、掌握流量转化的技巧以及网络营销的方法、掌握如何进行电商团队的搭建以及电子商务支付方式的选择等课程知识点。
考核评价
本课程在课程结束后采用线上考核评价的方式，使用单选题、判断题、多选题的考核方式检测学员的学习成果。本课程重点考核学员以下课程内容：店铺的定位与运营、店铺数据运营、公域流量布局、活动流量、私域流量的运营、流量转化的技巧、网络营销的方法、电商团队的搭建、电子商务支付方式的选择等课程知识点。
详细介绍
【课程大纲】
第一章：店铺定位
第1节：定位目的与类目分析
第2节：产品布局与定价策略
第3节：人群风格与货源采购
第4节：店铺定位三原则
第5节：人群分析与店铺定位
第6节：产品架构升级转型
第7节：店铺运营思路
第二章：数据运营
第1节：数据运营
第2节：运营基础数据
第3节：数据工具指南（一）
第4节：数据工具指南（二）
第5节：行业竞品数据分析
第6节：行业竞店分析
第7节：店铺问题分析与解决
第三章：公域流量布局
第1节：手淘流量布局
第2节：详情页布局设计
第3节：首页规划与活动布局
第4节：手淘主图微详情设计
第5节：流量布局设计思路分析（上）
第6节：流量布局设计思路分析（下）
第7节：爆款打造高流量店铺-爆款选品（上）
第8节：爆款打造高流量店铺-爆量（中）
第9节：爆款打造高流量店铺-数据维护（下）
第10节：淘客引爆流量-筛选优质淘客（上）
第11节：淘客引爆流量-淘宝客合作模式（中）
第12节：淘客引爆流量-店内淘客管理与维护（下）
第13节：内容营销-站外引流技巧
第14节：流量布局思维一：爆款型店铺
第15节：流量布局思维二：动销型店铺做店思维
第16节：流量布局思维三：网红型店铺做店思维
第17节：直通车的人群与站外推广之精选人群
第18节：直通车测人群标签打签及站外推广
第19节：直通车智能推广优化高投产
第20节：直搜结合打造爆款之爆款特征
第21节：直搜结合打造爆款之行业数据分析选品定价
第22节：车法迅速引爆
第23节：定数据跟数据比数据
第四章：活动流量
第1节：聚划算淘抢购报名技巧
第2节：天天特价与淘金币报名技巧
第3节：官方活动策划方案
第4节：双11报名指南
第5节：双11报名技巧
第6节：双11冲刺销量玩法
第五章：私域流量
第1节：私域流量之社群运营
第2节：微信社群运营之建立社群和群规设立
第3节：微信社群运营（上）
第4节：微信社群运营（上）
第5节：微信这社群运营之个人号和社群变现
第6节：店铺会员制度
第7节：日常会员营销
第8节：会员等级分类管理方法
第9节：会员智能营销定向思路
第10节：会员互动营销技巧
第六章：转化
第1节：电商成本核算
第2节：点击率数据解读
第3节：转化率数据解读
第4节：点击率优化技巧
第5节：转化率优化技巧
第七章：网络营销
第1节：品牌网络营销概述
第2节：网络营销的方式及职能
第3节：移动互联网时代下的流量红利
第4节：区别于传统媒体的新媒体运营特征
第八章：团队
第1节：团队介绍一：个人创业者团队组建
第2节：团队介绍二：传统线下实体厂商团队组建
第3节：团队介绍三：中小电商企业团队组建
第4节：电商团队组织架构
第5节：运营部岗位及职责
第6节：客服部与设计部的岗位及职责
第7节：推广部新媒体部仓储部的岗位及职责
第8节：其它部门的岗位及职责
第9节：运营部绩效与激励
第10节：客服部、设计部绩效考核标准
第11节：推广部、新媒体部、仓储部绩效考核标准
第12节：整体团队的激励政策
第九章：电子商务支付概论
第1节：网上支付的概念和特点
第2节：电子货币的概念和类型
第3节：网上支付工具的比较
第4节：网上银行
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监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
