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电子商务师四级16课时
电子商务师S/电子商务师/
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35
视频
16.0
课时
48.00
介绍
目录

课程概述

本课程共计16课时,适用学习对象:从事电子商务师相关人员,主要学习内容:电子商务营销推广、网店装修、客户服务、商务数据分析等相关内容。

课程目标

通过本课程学习,学员可以掌握电子商务营销推广、网店装修、客户服务、商务数据分析等相关内容。

考核评价

课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,共40题,重点考核:网店装修、客户服务、商务数据分析等相关内容。

讲师介绍

详细介绍

本课程共计16课时,适用学习对象:从事电子商务师相关人员,主要学习内容:电子商务营销推广、网店装修、客户服务、商务数据分析等相关内容。

一、电子商务营销推广
1.制定关键词推广策略

(2997s)

2.关键词优化及人群设置

(2993s)

二、网店装修
1.商品图片拍摄与处理

(3051s)

2.商品发布

(3056s)

3.商品管理与平台规则

(3552s)

4.店标和店招的设置

(2701s)

5.手机端网店装修

(3218s)

三、客户服务
1.网店客服工作技巧

(3813s)

2.客户挽留

(2985s)

四、商务数据分析
1.数据加载及分析

(2969s)

2.数据监控及报表制作

(2999s)

3.数据分析报表撰写

(2940s)

4.交易数据分析

(2992s)

5.产品交易数据分析

(2990s)

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