课程概述

实用礼仪，是基于提升从业人员的职业形象，促其熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，进而完善职业人员的综合素质——外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强职业竞争能力，获得成功的从业感受和愉快的生活体验而言的。

课程目标

学习实用礼仪，是为了顺应社会发展对现代从业人员的迫切需要。 有“礼”走遍 天下、无“礼”寸步难行。实用礼仪是职业基础技能，讲究礼仪可以帮助从业人员在岗位工作中发扬团结互助、协作共赢精神，增强敬业爱岗、诚实守信意识，掌握与同事、与上司等基本的交往、沟通技巧，从而帮助他们实现理想，走向成功。

考核评价

本试题包含5题单选、2题多选、3题判断

讲师介绍

详细介绍

本课程分为两节，主要讲述实用礼仪，帮助从业人员在岗位工作中发扬团结互助、协作共赢精神，增强敬业爱岗、诚实守信意识，掌握与同事、与上司等基本的交往、沟通技巧，从而帮助他们实现理想，走向成功。