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快件处理员-高级-15课时
快件处理员/国内快件处理员/
0.0
26
视频
15.4
课时
61.60
介绍
目录

课程概述

课程目标

考核评价

讲师介绍

详细介绍

快件处理员-高级-15课时

职业道德
第1节:职业道德基本知识

(2787s)

第2节:快递业务员职业道德要求

(2764s)

快递服务概述
第1节:快递服务的发展与分类

(2769s)

第2节:快递业务网络

(2739s)

快递业务基础知识
第1节:快件的定义和分类及相关知识

(2741s)

快递服务礼仪
第1节:快递服务礼仪及服务规范

(2753s)

安全知识
第1节:安全知识

(2781s)

地理与百家姓知识
第1节:中国地理知识和交通运输

(2738s)

第2节:世界地理知识及百家姓知识

(2885s)

计算机与条码知识
第1节:计算机知识

(2831s)

第2节:条形码技术知识

(2737s)

相关法律、法规知识
第1节:相关法律、法规知识(一)

(2767s)

第2节:相关法律、法规知识(二)

(2753s)

快件收寄
第1节:收寄指导

(2856s)

第2节:国际及港、澳、台快件收寄

(2730s)

监督管理单位:江苏省人力资源和社会保障厅     运营服务单位:杭州沃土教育科技股份有限公司     技术支持单位:浙江浙大网新软件产业集团有限公司