快递员四级23课时-江苏工匠课堂

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快递员四级23课时

快递员/快件揽收员/

0.0

分

44

视频

23.2

课时

70.00

介绍

目录

课程概述

本课程共计23课时，适用学习对象为从事快件揽收、派送和客户信息收集、关系维护及业务推广工作的人员。主要学习内容为快件收寄、派送、客户服务以及快递信息系统、设施设备的基本操作。

课程目标

通过本课程学习，学员可以了解快件收寄、派送、客户服务以及快递信息系统、设施设备的基本操作。

考核评价

本课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选，重点考核：

详细介绍

本课程共计23课时，适用学习对象为从事快件揽收、派送和客户信息收集、关系维护及业务推广工作的人员。主要学习内容为快件收寄、派送、客户服务以及快递信息系统、设施设备的基本操作。

一、收寄前准备（一）

1.收寄前准备（一）

（2716s）

二、收寄前准备（二）

1.收寄前准备（二）

（2719s）

三、收寄指导（一）

1.收寄指导（一）

（2737s）

四、收寄指导（二）

1.收寄指导（二）

（2807s）

五、收寄指导（三）

1.收寄指导（三）

（2702s）

六、收寄指导（四）

1.收寄指导（四）

（2777s）

七、收寄验视（一）

1.收寄验视（一）

（2725s）

八、收寄验视（二）

1.收寄验视（二）

（2757s）

九、收寄验视（三）

1.收寄验视（三）

（2707s）

十、收寄验视（四）

1.收寄验视（四）

（2781s）

十一、快件的封装

1.快件的封装

（2789s）

十二、快件的计费

1.快件的计费

（2728s）

十三、收寄后续处理

1.收寄后续处理

（2717s）

十四、派送前准备（一）

1.派送前准备（一）

（2704s）

十五、派送前准备（二）

1.派送前准备（二）

（2713s）

十六、派送前准备（三）

1.派送前准备（三）

（2737s）

十七、派送服务（一）

1.派送服务（一）

（2716s）

十八、派送服务（二）

1.派送服务（二）

（2724s）

十九、派送服务（三）

1.派送服务（三）

（2728s）

二十、派送后处理（一）

1.派送后处理（一）

（2735s）

二十一、派送后处理（二）

1.派送后处理（二）

（2709s）

二十二、客户开发（一）

1.客户开发（一）

（2711s）

二十三、客户开发（二）

1.客户开发（二）

（2732s）

课通天下

987

门课

60387

人报名学习

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