课程概述

适用学习对象：从事医药商品采购、销售及相关业务服务的人员。 本课程主要从常见病介绍、药品介绍、顾客服务、药品购销、药品保管养护、经济核算这六个章节来讲解医药商品购销员理论知识。

课程目标

通过学习可以掌握心血管疾病、皮肤疾病、其他疾病等常见病介绍、内分泌系统药、泌尿系统药、抗过敏药、皮肤、眼科药、维生素类药等药品的作用、用途及不良反应及注意事项；常规化验单解读与处方调配、接待顾客查询、处理顾客投诉、首营审核、购进药品、销售药品、药品保管、药品收货、验收、药品养护、不合格药品、退货药品的处理、商业计算、商品盘点、应收应付结算等知识。

考核评价

本课程主要考核心血管疾病、皮肤疾病、其他疾病等常见病介绍、内分泌系统药、泌尿系统药、抗过敏药、皮肤、眼科药、维生素类药等药品的作用、用途及不良反应及注意事项；常规化验单解读与处方调配、接待顾客查询、处理顾客投诉、首营审核、购进药品、销售药品、药品保管、药品收货、验收、药品养护、不合格药品、退货药品的处理、商业计算、商品盘点、应收应付结算等知识。

讲师介绍

段立华

详细介绍

适用学习对象：从事医药商品采购、销售及相关业务服务的人员。

本课程全面介绍了心血管疾病、皮肤疾病、其他疾病、内分泌系统药作用、用途、不良反应及注意事项；泌尿系统药作用、用途、不良反应及注意事项；抗过敏药作用、用途、不良反应及注意事项；皮肤、眼科药作用、用途、不良反应及注意事项；维生素类药作用、用途、不良反应及注意事项；常规化验单解读与处方调配、接待顾客查询、处理顾客投诉、首营审核、购进药品、销售药品、药品保管、药品收货、验收、药品养护、不合格药品、退货药品的处理、商业计算、商品盘点、应收应付结算等知识。