课程概述

《国家职业资格培训教程：营业员（中级）》介绍了中级营业员在营业准备、商品知识与法律法规、商品销售、商品核算等方面应掌握的知识与技能，符合《营业员中级国家职业技能标准》。

课程目标

通过本课程学员需要掌握营业准备、商品知识与法律法规、商品销售、商品核算等知识和技能。

考核评价

讲师介绍

详细介绍

《国家职业资格培训教程：营业员（中级）》中内容根据《国家职业技能标准·营业员》要求编写，详细介绍了中级营业员在营业准备、商品知识与法律法规、商品销售、商品核算等方面必须掌握的知识和技能，具体内容营业员职业道德、营业员服务礼仪规范、售货准备、核查商品与补充商品、介绍商品、包装商品、退换商品、贷款结算、当日核算以及商品知识与法律法规等相关内容。