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餐厅服务员五级15课时
餐厅服务员//
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63
视频
15.4
课时
60.00
介绍
目录

课程概述

餐厅服务员五级课程,适用于在餐饮场所中,安排顾客座位、点配菜点、进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员。主要包含职业道德、饮食服务安全知识、餐厅服务礼仪、餐厅服务基本技能、相关法律法规知识等五个模块的内容。

课程目标

了解餐厅服务员的基础知识,使其在餐饮场所中,安排顾客座位、点配菜点、进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员,熟练掌握餐厅服务员应具备的理论知识与专业技能,达到《餐厅服务员国家职业技能标准》的要求。

考核评价

课程采用线上理论考试形式,试题为单选题、判断题、多选题;重点考核学员对餐厅服务员理论知识与专业技能的熟练掌握程度。

详细介绍

餐厅服务员五级课程,适用于在餐饮场所中,安排顾客座位、点配菜点、进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员。主要包含职业道德、饮食服务安全知识、餐厅服务礼仪、餐厅服务基本技能、相关法律法规知识等五个模块的内容。
了解餐厅服务员的基础知识,使其在餐饮场所中,安排顾客座位、点配菜点、进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员,熟练掌握餐厅服务员应具备的理论知识与专业技能,达到《餐厅服务员国家职业技能标准》的要求。

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