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餐厅服务员三级16课时
餐厅服务员//
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62
视频
16.0
课时
48.00
介绍
目录

课程概述

本课程共计16课时,主要内容包括:入企必读和餐前准备等餐厅服务员相关内容。

课程目标

了解入企必读和餐前准备等餐厅服务员相关内容。

考核评价

本课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:餐前准备等餐厅服务员相关内容。

讲师介绍

详细介绍

本课程共计16课时,主要内容包括:入企必读和餐前准备等餐厅服务员相关内容。

一、入企必读
1.了解岗位的职责和任务

(4705s)

二、餐前准备
1.插花基础知识

(3271s)

2.插花要诀

(2805s)

3.西餐餐厅插花

(3258s)

4.中餐摆台(一)

(3283s)

5.中餐摆台(二)

(3195s)

6.中餐摆台(三)

(3777s)

7.西餐摆台(一)

(3009s)

8.西餐摆台(二)

(3764s)

三、接待服务
1.预定服务

(2958s)

2.中餐点单服务

(3327s)

3.西餐点单服务

(2970s)

4.侍酒服务

(2931s)

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