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餐厅服务员-四级
餐厅服务员//
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67
视频
27.1
课时
82.00
介绍
目录

课程概述

本课程共计26.8时。适用学习对象:在餐饮场所中,安排顾客座位,点配菜点,进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员。主要学习内容:餐前准备工作中餐巾折花基础知识和折叠技巧、中餐摆台的准备工作和具体实施,工作台的准备。接待服务中位次安排、点单服务,餐间服务中的酒水服务和菜点服务,餐后服务餐酒用具清洁与消毒、餐后检查等知识点。

课程目标

通过本课程学习,学员可以掌握餐前准备工作中餐巾折花基础知识和折叠技巧、中餐摆台的准备工作和具体实施,工作台的准备。接待服务中位次安排、点单服务,餐间服务中的酒水服务和菜点服务,餐后服务餐酒用具清洁与消毒、餐后检查等知识点。

考核评价

本课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:点单服务,餐间服务中的酒水服务和菜点服务,餐后服务餐酒用具清洁与消毒、餐后检查等知识点。

详细介绍

本课程共计26.8时。适用学习对象:在餐饮场所中,安排顾客座位,点配菜点,进行宴会设计、装饰、布置等就餐服务的人员。主要学习内容:前准备工作中餐巾折花基础知识和折叠技巧、中餐摆台的准备工作和具体实施,工作台的准备。接待服务中位次安排、点单服务,餐间服务中的酒水服务和菜点服务,餐后服务餐酒用具清洁与消毒、餐后检查等知识点。

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