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适用学习对象为餐厅服务员从业者、待就业人员。本课程内容根据新版国家职业技能标准开发,可作为餐厅服务员技能培训教学使用,主要讲解餐前准备、摆台、餐巾折花、礼仪接待、出品介绍、出品介绍等课程内容。
通过本课程的学习,学员可以了解并掌握餐前准备、摆台、餐巾折花、礼仪接待、出品介绍、出品介绍等课程内容。
课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:餐前准备、摆台、餐巾折花、礼仪接待、出品介绍、出品介绍等课程内容。
【课程大纲】
第1章:餐前准备
第1节:摆台(一)
第2节:摆台(二)
第3节:摆台(三)
第4节:摆台(四)
第5节:摆台(五)
第6节:摆台(六)
第7节:摆台(七)
第8节:摆台(八)
第9节:餐巾折花(一)
第10节:餐巾折花(二)
第11节:餐巾折花(三)
第12节:餐巾折花(四)
第13节:餐巾折花(五)
第14节:餐巾折花(六)
第15节:餐巾折花(七)
第2章:出品介绍
第1节:礼仪接待(一)
第2节:礼仪接待(二)
第3节:礼仪接待(三)
第4节:礼仪接待(四)
第5节:礼仪接待(五)
第7节:出品介绍(一)
第8节:出品介绍(二)
第9节:出品介绍(三)
(2740s)
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(2739s)
321
门课
1579
人报名学习
监督管理单位:江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位:杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位:浙江浙大网新软件产业集团有限公司