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课程
餐厅服务员(五级16课时)
餐厅服务员//
0.0
21
视频
16.5
课时
50.00
介绍
目录

课程概述

本课程主要学习内容为餐厅服务员餐前准备,接待服务和餐中服务的相关知识。

课程目标

通过课程学习,使学员全面了解餐厅服务员专业理论知识,熟练掌握操作和管理技能,达到岗位工作水平。

考核评价

考试重点为餐前准备,接待服务和餐中服务的相关知识。

讲师介绍

李佳丽

详细介绍

本课程主要内容包含:餐前准备,认识餐饮用具和设备,认识餐饮服务人员,托盘的使用与标准,摆台服务,餐巾折花,酿造酒和蒸馏酒的知识,配制酒和软饮料的知识,中餐菜品知识,西餐菜品知识,酒水服务和中西餐服务要点,菜单知识,零点餐厅及宴会餐厅的布置及标准,点菜服务及席间其他服务,上菜分菜服务知识。

餐前准备
01.餐前准备

(3038s)

02.认识餐饮用具和设备

(2854s)

03.认识餐饮服务人员

(2946s)

04.托盘的使用与标准

(3234s)

05.摆台服务

(2858s)

06.餐巾折花

(3043s)

接待服务和餐中服务
01.酿造酒和蒸馏酒的知识

(3120s)

02.配制酒和软饮料的知识

(2820s)

03.中餐菜品知识

(2874s)

04.西餐菜品知识

(2900s)

05.酒水服务和中西餐服务要点

(2875s)

06.菜单知识

(3071s)

07.零点餐厅及宴会餐厅的布置及标准

(3002s)

08.点菜服务及席间其他服务

(2968s)

09.上菜分菜服务知识

(3043s)

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