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介绍
目录
课程概述
本课程从实际操作与管理的角度出发，对物业安全部管理与治安、交通、车辆、消防、应急管理进行了详细的讲解。
课程目标
帮助学员理解和掌握物业管理的法律责任、物业的日常服务、综合经营等相关知识技能。
考核评价
考核学员是否能从实际操作与管理的角度出发，对物业安全部管理与治安、交通、车辆、消防、应急管理予以理解和处理。
讲师介绍
详细介绍
随着改革开放的逐步深化和社会主义市场经济体制的不断发展，我国的物业管理市场越来越大，所以物业行业要提高物业管理人员的业务素质，进一步促进物业管理的规范化，本课程从实际操作与管理的角度出发，对物业安全部管理与治安、交通、车辆、消防、应急管理进行了详细的讲解。
二、物业管理
2.1物业管理中心的其他参与者
（2082s）
2.2物业管理的起源、现状和发展
（2924s）
2.3物业管理的主要内容
（2872s）
2.4物业管理的业务环节
（1987s）
2.5物业管理的法律基础
（2171s）
2.6物业管理的法律责任
（2424s）
2.7物业早期介入
（2264s）
2.8前期的物业管理
（1933s）
2.9企业安全管理
（3276s）
2.10企业环境管理
（1428s）
三、物业日常服务
3.1房屋及设备设施管理概述
（2129s）
3.2房屋维修养护管理
（2133s）
3.3设备设施管理
（2204s）
3.4物业客户管理概述
（1328s）
3.5物业日常客户服务
（1473s）
3.6报修与投诉
（2173s）
国培网
134
门课
175
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
