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课程概述
本课时共计29.8课时。适用学习对象：从事连锁经营管理行业人员。主要学习内容为：介绍了连锁企产品管理、营销管理、运营管理、信息与数字化管理、人员管理、财务管理等知识点。
课程目标
通过本课程学习， 1.能够对不同产品进行分析、提报产品需求、实施退换货管理。 2.能够识别客户购买行为、收集客户需求信息，执行和组织促销活动。 3.能够接待客户并提供服务。 4.能够熟练操作相关系统系统，包括收银系统、客户信息管理系统、订货盘点系统，实施门店数字化运营 5.能够根据需求招聘、培训、管理相关人员 6.能够管理门店资产、现金、读识销售及毛利日报表。
考核评价
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选，重点考核：连锁企业产品管理中的产品分类、产品分析、采购管理、库存管理，营销管理的客户需求、产品促销，连锁企业运营管理规范与质量管理、客户管理、安全与规范管理，信息与数字化、人员管理及财务管理的基本知识等知识点。
讲师介绍
详细介绍
本课时共计29.8课时。适用学习对象：从事连锁经营管理行业人员。
主要学习内容为：介绍了连锁企产品管理、营销管理、运营管理、信息与数字化管理、人员管理、财务管理等知识点。
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（2855s）
（3153s）
课通天下
818
门课
40649
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
