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课程概述
适用对象：从事本职业或相关职业工作的社会人员和高级技工学校、技师学院、高职、本课院校在校学生。 本课程系统讲授了连锁门店的连锁经营运营管理、营销策划与管理、全面质量管理等知识。
课程目标
通过本课程使学员掌握连锁门店商品购销业务、营销策划与管理、全面质量管理和相关基本理论、基础知识和基本技能。能够进行连锁门店商品陈列管理、开展商品购销业务和产品市场管理；能够制定促销计划；够能督查与评估门店营运规范、标准和流程的执行情况等。
考核评价
考核为线上考试，考试重点包括：连锁门店商品购销业务、营销策划与管理、全面质量管理和相关基本理论、基础知识和基本技能。使学员能够进行连锁门店商品陈列管理、开展商品购销业务和产品市场管理；能够制定促销计划；够能督查与评估门店营运规范、标准和流程的执行情况等。
详细介绍
【课程大纲】
第1章：连锁经营运营管理
第1节：采购管理
第2节：库存管理
第3节：卖场布局
第4节：产品陈列
第5节：财务管理
第6节：人力资源管理
第2章：连锁经营信息管理
第1节：连锁企业信息系统构成
第3章：产品管理
第1节：产品陈列概述
第2节：产品市场与竞争店评估
第3节：供应商评估
第4节：产品销售分析
第5节：产品价格带分析、产品关联度分折
第6节：制定采购计划
第7节：特殊产品与临时订单产品订货
第8节：自动补货作业
第9节：库存数据分析
第10节：编制门店盘点报告
第4章：营销管理
第1节：实施消费者需求与购买行为调查
第2节：分析消费者需求与购买行为
第3节：促销计划与预算编制
第4节：促销产品价格策略
第5节：促销产品广告策略
第6节：经典促销案例分析
创联教育
316
门课
2542
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
