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连锁经营管理师高级24课时
连锁经营管理师//
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视频
24.3
课时
73.00
介绍
目录

课程概述

本课程共计24课时,主要内容包括:产品管理、营销管理及营运管理等连锁经营管理师相关内容。

课程目标

了解产品管理、营销管理及营运管理等连锁经营管理师相关内容。

考核评价

本课程采用线上理论考试形式进行考核评价,试题包括单选、判断和多选,重点考核:产品管理、营销管理及营运管理等连锁经营管理师相关内容。

讲师介绍

详细介绍

本课程共计24课时,主要内容包括:产品管理、营销管理及营运管理等连锁经营管理师相关内容。

一、产品管理
1.产品陈列原则及管理的工作流程

(2746s)

2.市场与竞争店的经营状况评估

(2837s)

3.产品经营分析

(2732s)

4.采购计划制定

(2737s)

5.采购谈判与商品采购实施流程

(2813s)

6.商品采购执行规范

(2724s)

7.商品采购合同管理规范

(2726s)

8.统计与分析库存数据

(2774s)

9.编制门店盘点报告

(2711s)

10.供应链库存管理

(2791s)

二、营销管理
1.顾客需求分析

(2746s)

三、营运管理
1.客服管理

(2717s)

2.实施消防演练及冲突处理

(2703s)

3.连锁企业物流与配送

(2748s)

四、信息与数字化管理
1.顾客数据分析

(2705s)

2.门店销售预测与库存信息化管理

(2712s)

3.销售数据的汇总

(2701s)

4.连锁企业前台销售及其管理

(2737s)

5.连锁企业后台信息管理

(2750s)

6.运用顾客营销系统进行精准营销

(2721s)

7.运用新媒体获取数据

(2725s)

8.办公软件进行信息数据加工与处理

(2706s)

9.移动终端办公软件操作

(2743s)

五、人员管理
1.门店人员面试

(2704s)

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课通天下

837

门课

45940

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