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介绍
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课程概述
本课程共计22.4课时，适用学习对象：负责门店营运业务管理的人员。主要学习内容为：产品管理、营销管理、营运管理、信息与数字化管理等知识点。
课程目标
通过本课程学习，学员可以掌握产品管理、营销管理、营运管理、信息与数字化管理等知识点。
考核评价
本课程采用线上理论考试形式进行考核评价，试题包括单选、判断和多选，重点考核：产品管理、营销管理、营运管理、信息与数字化管理等知识点。
讲师介绍
详细介绍
本课程共计22.4课时，适用学习对象：负责门店营运业务管理的人员。主要学习内容为：产品管理、营销管理、营运管理、信息与数字化管理等知识点。
一、产品管理
1.产品陈列原则及管理的工作流程
（2746s）
2.市场与竞争店的经营状况评估
（2837s）
3.产品经营分析
（2732s）
4.采购计划制定
（2737s）
5.采购谈判与商品采购实施流程
（2813s）
6.商品采购执行规范
（2724s）
7.商品采购合同管理规范
（2726s）
8.统计与分析库存数据
（2774s）
9.编制门店盘点报告
（2711s）
10.供应链库存管理
（2791s）
11.电子商务环境下库存管理的方法
（2849s）
三、营运管理
1.门店营运规范、标准和流程的执行
（2838s）
2.连锁企业形象标准的执行
（2850s）
3.客服管理
（2717s）
4.门店公共安全与内部安全
（3017s）
5.实施消防演练及冲突处理
（2703s）
6.连锁企业物流与配送
（2748s）
课通天下
818
门课
40649
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
