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课程概述
本课程近25课时，课程内容介绍了客房计划卫生、客房对客服务等内容，详细介绍了中级客房服务员必须掌握的知识和技能，本课程面向具有一定知识储备和服务能力的中级客房服务人员从业者。
课程目标
通过本课程的学习，帮助客房服务员员从业者掌握中级客房服务员的实用技术，提升学员的从业素质和从业水准，满足客房服务的需要，提升职业能力和水平。
考核评价
本课程考核包括单选题、多选题、判断题，考核学员对于客房计划卫生、客房对客服务相关知识的掌握程度，对于从业者具有工作的指导作用。
讲师介绍
详细介绍
本课程从客房计划卫生、对客服务等角度，详细介绍了中级客房服务员必须掌握的核心知识和技能。对于提高客房服务员的基本素质，培养客房服务员的操作能力，掌握中级客房服务员实用技术有直接的帮助和指导作用。通过本课程的学习，帮助客房服务员员从业者掌握中级客房服务员的实用技术，提升学员的从业素质和从业水准，满足客房服务的需要，提升职业能力和水平。
（2404s）
（2683s）
（2688s）
（2717s）
（2633s）
（2616s）
（2521s）
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（2551s）
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（2946s）
（2567s）
（2526s）
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（2542s）
（2539s）
（2600s）
（2571s）
（2553s）
（2567s）
（2542s）
（2561s）
国培网
134
门课
175
人报名学习
监督管理单位：江苏省人力资源和社会保障厅 运营服务单位：杭州沃土教育科技股份有限公司 技术支持单位：浙江浙大网新软件产业集团有限公司
